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Soluciones

Soluciones

Seis formas de aplicar tecnología a la operación de su empresa y un diagnóstico para saber por dónde empezar.

01

Asistentes con IA

Un asistente que responde a sus clientes por WhatsApp o desde su sitio web, en cualquier horario, con la información real de su empresa: productos, precios, disponibilidad, horarios, citas y seguimiento de pedidos. Cuando la consulta necesita a una persona, la pasa al equipo con todo el contexto.

Incluye

  • configuración con la información de su empresa
  • conexión con WhatsApp Business y con su sitio web
  • traspaso a un agente humano
  • panel para revisar conversaciones y ajustar respuestas

Tiempo estimado

de3a5semanas

02

Automatización de procesos

Identificamos las tareas repetitivas de su operación y las convertimos en procesos que se ejecutan solos, con revisión de una persona solo donde haga falta.

Ejemplos

  • lectura de facturas y registro en el sistema contable
  • cotizaciones generadas a partir de un correo o un formulario
  • reportes de gerencia enviados cada semana a la hora definida
  • clasificación de solicitudes y envío al área correspondiente
  • seguimiento de cobros pendientes

Tiempo estimado

de2a6semanas, por proceso

03

Plataformas a medida

Cuando las herramientas del mercado no se ajustan a su operación, construimos una que sí lo haga.

Ejemplos

  • asistentes de conocimiento interno que responden preguntas del personal usando los manuales, políticas y documentos de la empresa
  • portales para clientes
  • sistemas de control de operaciones
  • tableros de gestión que resumen ventas, cobros e inventario y explican qué cambió
  • conexión con los sistemas que su empresa ya utiliza

Tiempo estimado

de6a16semanas, según el alcance

04

Presencia digital

Su sitio web es el primer punto de contacto con muchos clientes. Lo diseñamos para presentar su empresa con claridad, convertir visitas en conversaciones y conectarlo con su asistente de atención.

Incluye

  • diseño a la medida
  • de 5 a 8 páginas
  • adaptado a celular
  • conexión con WhatsApp y formularios
  • medición de visitas
  • posicionamiento básico en buscadores

Tiempo estimado

de3a5semanas

05

Capacitación en IA para equipos

Talleres prácticos de medio día o un día completo para gerentes y equipos de ventas, atención al cliente, administración y marketing. Cada participante sale con herramientas configuradas y casos aplicados a su propio trabajo.

Formato

  • en las oficinas de la empresa o en línea
  • grupos de hasta 20 personas

06

Asesoría tecnológica

Acompañamiento mensual para la gerencia: qué tecnología adoptar, qué proveedores elegir, cómo incorporar inteligencia artificial sin poner en riesgo la información de la empresa y cómo supervisar los proyectos en curso.

Incluye

  • reunión mensual
  • plan de tecnología actualizado
  • revisión de propuestas de terceros

Diagnóstico Digital

Diagnóstico Digital

Antes de invertir en tecnología, conviene saber dónde está el mayor impacto. Revisamos sus procesos junto a su equipo y entregamos un plan concreto.

Entregable

  • mapa de procesos actuales
  • oportunidades de automatización ordenadas por prioridad
  • costos estimados
  • ahorro esperado

Duración

de1a2semanas.

El valor del diagnóstico se descuenta si la empresa contrata el proyecto.

Dos formas de contratar

Dos formas de contratar

Con acompañamiento

Recomendada

NDS Labs instala la herramienta y la opera por usted: servidor, seguridad, copias de respaldo, consumo de inteligencia artificial, corrección de fallas y mejoras continuas. Su equipo la usa; nosotros nos encargamos de que funcione.

  • instalación más un plan mensual
  • consumo de inteligencia artificial incluido hasta el límite del plan
  • atención con tiempos de respuesta definidos
  • mejoras incluidas según el plan

Llave en mano

Un solo pago. Su empresa recibe la herramienta completa, el código, las cuentas a su nombre, un manual de operación y la capacitación de su equipo. A partir de la entrega, su empresa la opera de forma independiente.

  • pago único
  • cuentas y accesos a nombre de la empresa
  • manual de operación y capacitación grabada
  • garantía de 30 días sobre lo entregado
  • posibilidad de pasar al acompañamiento mensual en cualquier momento

En cada propuesta presentamos las dos opciones con sus montos para que la empresa decida.

Conozca qué procesos de su empresa se pueden automatizar.

Agende un diagnóstico y reciba un plan con prioridades, tiempos y costos.